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企業內訓
《管理者公眾演講表達》
《管理者公眾演講表達》

《管理者公眾演講表達》 

課程背景 Background

對上匯報、團隊激勵、會議發言、營銷推廣、招商訂貨、協調合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學培訓……千百年來,公眾演講一直是各類組織的管理者核心技能之一,幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。但是在演講過程中,你可能正面如下問題:

 

1. 心理差:缺乏演講意識、應付差事、上臺緊張……

2. 內容差:聽眾記不住你的內容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動……

3. 表達差:演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾……

4. 控場差:聽眾溜號、不會和客戶互動、現場氣氛冷、無法應對聽眾提出的棘手問題……

5. 配合差:“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……

 

如何跨越平庸的演講、避免膚淺的煽情,成為“公眾演講大師”?從希特勒、羅斯福、丘吉爾、馬丁路德金、奧巴馬,到喬布斯…這些最具溝通魅力的大師級人物,也是全世界最擅長擄獲人心的商業演講者,掌握著領導者公眾演講的核心密碼。他們不僅說服聽眾的腦,更是打動聽眾的心,或掌聲雷動、或群情激憤、或淚流滿面。

 

本課程通過分析大師們公眾演講中的要素密碼,將可以借鑒的技巧一一呈現,讓學員對公眾演講有一個全新的認識,同時搭建一個源于大師的管理者公眾演講模型,讓更多的演講者快速提升、超越自我。同時幫助學員成為有能力且負責的演講者和思考者。

 

課程對象 Attendees

企業和組織中的高級、中級和初級各類管理者,對上匯報、團隊激勵、會議發言、營銷推廣、招商訂貨、協調合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學培訓等各類公眾場合的演講

 

課程收獲 Objectives、

Ÿ 掌握管理者公眾演講基本知識和能力模型、

Ÿ 提升管理者公眾演講“心態力”

Ÿ 提升管理者公眾演講“思維力”

Ÿ 提升管理者公眾演講“表現力”

Ÿ 提升管理者公眾演講”控場力“

Ÿ 提升管理者公眾演講“輔助力“

Ÿ 領悟世界大師級領袖的公眾演講要素密碼

 

課程時長 Duration

Ÿ 2天(12小時)

 

授課方式 Method

Ÿ 貫穿體驗式授課理念,確保培訓效果最大化。

Ÿ 講授體驗:講授環節加入感官體驗。如圖像、影音、結構模型、工具展示等。

Ÿ 案例體驗:通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。

Ÿ 演練體驗:通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。

Ÿ 游戲體驗:通過游戲給學員“代入性”體驗。

Ÿ 課后體驗:通過課后計劃給學員“持續性”體驗。

 

課程結構 Construction

管理者創造一場高效演講需要一個層層遞進的知行合一訓練過程, 效能演講 把這個過程分為五個層級,課程中我們將抽絲撥繭、為學員進行逐一進行能力疊加。

合肥商務演講.png 

課程大綱 Outline

一、解密公眾演講

1. 公眾演講定義和標準

Ÿ 管理者公眾演講的主要場景?

Ÿ 公眾演講的主要誤區?

Ÿ 公眾演講的學習方法?

Ÿ 一場成功的公眾演講的評判標準?

Ÿ 如何從零開設準備一場公眾演講?

 

2. 管理者公眾演講五大障礙

Ÿ 心理心態障礙

Ÿ 思路結構障礙

Ÿ 表達演繹障礙

Ÿ 互動控場障礙

Ÿ 輔助要素障礙

 

3. 管理者公眾演講五層能力(5P)

Ÿ “心”(Psychology)——心理心態能力

Ÿ “講”(Point)——內容思維能力

Ÿ “演”(Perform)——表達演繹能力

Ÿ “動”(Participate)——互動控場能力

Ÿ “場”(Place)——全場配合能力

 

【案例】公眾演講五大障礙實例

【演練】公眾演講能力評測、“百家講壇”主題

 

二、“氣吞山河”——管理者公眾演講的心態力

1. 公眾演講的積極心態

Ÿ 公眾演講的三級心態

Ÿ 公眾演講心態快速調整法

 

2. 公眾演講的化解緊張

Ÿ 演講緊張的三層原因

Ÿ 化解演講緊張的四類方法

Ÿ 四種放松訓練法

Ÿ 兩種增大把握法

Ÿ 兩種降低期望法

Ÿ 三種暴露練習法

 

【案例】TED演講案例、現場緊張實例展示

【工具】演講心態調整工具、演講緊張克服工具

【演練】心態調整練習、克服緊張練習

 

三、“行云流水”——管理者公眾演講的思維力

1. 公眾演講的內容和思路

Ÿ 帶領聽眾從A到B

Ÿ 公眾演講內容設計六步法

 

2. 第一步:定目標

Ÿ 公眾演講的三類目標

Ÿ 公眾演講目標的檢查方法

Ÿ 將目標翻譯給聽眾

Ÿ 核心目標的口號化

 

3. 第二步:析聽眾

Ÿ 典型客戶提取

Ÿ 客戶的立場和現狀分析

Ÿ 客戶的需求和驅動分析

Ÿ 客戶的疑慮和抗拒分析

 

4. 第三步:寫結構

Ÿ 公眾演講設計三要素

Ÿ 有點——六個考慮要素

Ÿ 有結構——七類嚴謹結構

Ÿ 有支撐——六類強力支撐

 

5. 第四步:加頭尾

Ÿ 公眾演講的開頭——三類高吸引力開頭

Ÿ 公眾演講的結尾——兩步高號召力結尾

 

6. 第五步:做提綱

Ÿ 四類演講提示方法

Ÿ 三類公眾演講提綱

Ÿ 公眾演講地圖制作方法

 

7. 第六步:口語化

Ÿ 口語化的兩大目的

Ÿ 如何把結構講得更清晰?

Ÿ 如何把內容講得更易懂?

 

8. 管理者常用公眾演講場景結構

Ÿ 場景一,向上匯報:展示成績,贏得支持。

Ÿ 場景二,團隊激勵:穿透任務,贏得人心。

Ÿ 場景三,會議發言:傳播觀點,擴大影響。

Ÿ 場景四,營銷推廣:推廣產品,贏得市場。

Ÿ 場景五,各類路演:展示優勢,贏得資源。

Ÿ 場景六,招商訂貨:獲取同盟,贏得訂單。

Ÿ 場景七,活動慶典:展示魅力,贏得贊美。

Ÿ 場景八,競選競聘:展示能力,贏得位置。

Ÿ 場景九,媒體發言:宣導理念,傳播品牌。

 

【案例】iPhone發布會演講內容分析、小販推銷演講內容分析

【工具】聽眾畫像板、公眾演講萬能路線圖

【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設計

 

四、“震撼人心”——管理者公眾演講的表現力

1. 公眾演講的登臺演繹

Ÿ 打動聽眾的73855定律

 

2. 公眾演講登場、退場的方法

Ÿ 登場技巧

Ÿ 退場技巧

 

3. 公眾演講語言表達的六種武器

Ÿ 措辭——迅速接地氣

Ÿ 修辭——最深入淺出

Ÿ 故事——好糖衣炮彈

Ÿ 具象——講出畫面感

Ÿ 心理——講出心感覺

Ÿ 幽默——高級軟化劑

 

4. 公眾演講語音表達的六種武器

Ÿ 發音——立體三腔共鳴

Ÿ 吐字——清晰吐字歸音

Ÿ 輕重——強調的感染力

Ÿ 緩急——節奏的感染力

Ÿ 抑揚——語調的感染力

Ÿ 頓挫——留白的感染力

 

5. 公眾演講肢體表達的六種武器

Ÿ 身——演講中的身體姿勢

Ÿ 臉——演講中的面部表情

Ÿ 眼——演講中的眼神使用

Ÿ 手——演講中手勢的使用

Ÿ 步——演講中的步伐移動

Ÿ 穿——演講中的著裝配飾

 

6. 公眾演講動人表達速成法

Ÿ 表達練習的四個階段

Ÿ 表達練習最重要的條件

 

【案例】優秀路演表達分析、TED演講表達分析、戰前動員演講表達分析、最瘋狂的演講

【工具】表達練習黃金表

【演練】語言表達練習、語音表達練習、肢體表達練習

 

五、“全局在握”——管理者公眾演講的控場力

1. 公眾演講中的互動控場

Ÿ 演講互動控場的本質

Ÿ 演講的四級互動

 

2. 公眾演講客戶牽引技巧

Ÿ 演講聽眾牽引四步法

Ÿ 常見的三類聽眾牽引方式

Ÿ 演講——信息傳遞

Ÿ 觀察——察言觀色

Ÿ 分析——了解揣摩

Ÿ 調整——靈活變化

 

3. 公眾演講客戶帶動技巧

Ÿ 演講中的的三級帶動

Ÿ 動口——六種語言帶動技巧

Ÿ 動手——四種行為帶動技巧

Ÿ 動心——三種體驗帶動技巧

Ÿ 帶動過程中的聽眾激勵技巧

 

4.  公眾演講客戶問題應答技巧

Ÿ 演講問題回答四步法則

Ÿ 如何點明要點

Ÿ 如何設置緩沖

Ÿ 如何簡潔回答

Ÿ 如何向上扣題

 

5. 公眾演講教練式牽引技巧

Ÿ “蘇格拉底”法應用

 

6. 公眾演講突發事件應對技巧

Ÿ 口誤出錯的應對

Ÿ 緊張忘詞的應對

Ÿ 疑難問題的應對

Ÿ 遭遇專家的應對

Ÿ 遭遇調侃的應對

Ÿ 遭遇挑釁的應對

Ÿ 設備故障的應對

 

【案例】馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發布會互動分析

【工具】聽眾信息識別清單、問題回答流程表

【演練】現場四級互動練習、問題應答練習

 

六、“如虎添翼”——管理者公眾演講的輔助力

1. 公眾演講中的輔助要素

Ÿ PPT要素配合

Ÿ 環境要素配合

Ÿ 人員要素配合

 

2. 公眾演講中的PPT

Ÿ PPT在演講中的角色

Ÿ PPT講解五步法

Ÿ PPT聽眾視覺心理學

Ÿ 演講輔助PPT設計“五化”原則

 

3. 公眾演講中環境要素的配合

Ÿ 視覺環境——四個要素

Ÿ 聽覺環境——三個要素

Ÿ 感覺環境——三個要素

 

4. 公眾演講中人員要素的配合

Ÿ 主持者和演講者的配合

Ÿ 分享者和演講者的配合

Ÿ 帶動者和演講者的配合

Ÿ 保障者和演講者的配合

 

【案例】優秀路演PPT配合案例分析

【工具】結構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表

【演練】PPT優化和演講配合練習

 

七、管理者公眾演講實戰演練

1. 公眾演講設計和彩排

Ÿ 結合學員實際,各自確定演講主題

Ÿ 演講內容設計編寫

Ÿ 演講PPT設計制作

Ÿ 組內演講和點評

 

2. 實戰演講PK

Ÿ 分組上臺模擬演講

 

3. 點評提升

Ÿ 學員自評

Ÿ 學員交叉點評

Ÿ 

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